سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يوليو 2026
في AMA Furniture، نحرص على حماية خصوصية جميع زوار موقعنا، ونلتزم بالتعامل مع بياناتهم الشخصية بمسؤولية وشفافية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام موقعنا.
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات التي يقدمها المستخدم طواعية عند التواصل معنا، مثل:
-
الاسم.
-
رقم الهاتف.
-
أي معلومات يتم إرسالها عبر نموذج التواصل.
-
أي بيانات يشاركها العميل أثناء التواصل عبر الهاتف أو واتساب.
كما قد يتم جمع بعض المعلومات بشكل تلقائي أثناء تصفح الموقع، مثل:
-
عنوان IP.
-
نوع المتصفح والجهاز.
-
الصفحات التي تمت زيارتها.
-
مدة التصفح داخل الموقع.
-
الموقع الجغرافي التقريبي.
-
بيانات الاستخدام والإحصائيات.
كيفية استخدام المعلومات
تستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
-
الرد على استفسارات العملاء.
-
تقديم عروض الأسعار والمعلومات الخاصة بالمنتجات.
-
تحسين تجربة استخدام الموقع.
-
تطوير خدماتنا ومنتجاتنا.
-
تحليل أداء الموقع وفهم سلوك الزوار.
-
التواصل مع العملاء عند الحاجة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع. يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
أدوات التحليل والإعلانات
يستخدم موقع AMA Furniture خدمات تحليل وقياس الأداء، والتي قد تشمل:
-
Google Analytics لتحليل حركة الزوار وتحسين أداء الموقع.
-
Meta Pixel لقياس فعالية الحملات الإعلانية وتحسين تجربة المستخدم.
قد تقوم هذه الخدمات بجمع بعض البيانات الإحصائية وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
قد يتم الإفصاح عن بعض المعلومات فقط في الحالات التالية:
-
إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
-
لحماية حقوق وممتلكات AMA Furniture.
-
عند الحاجة لتنفيذ أو متابعة طلب العميل.
حماية البيانات
نتخذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة للمساعدة في حماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المشروع، مع العلم بأنه لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني تضمن حماية بنسبة 100%.
روابط المواقع الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى. ولا تتحمل AMA Furniture مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، ويُنصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل استخدام خدماتها.
خصوصية الأطفال
لا يستهدف هذا الموقع الأطفال دون سن 18 عامًا، ولا نقوم بجمع بيانات شخصية منهم عن قصد.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
-
طلب معرفة البيانات التي تم جمعها عنه.
-
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
-
طلب حذف بياناته الشخصية متى كان ذلك ممكنًا قانونيًا.
-
الاعتراض على استخدام بياناته في بعض الحالات التي يسمح بها القانون.
تحديث سياسة الخصوصية
تحتفظ AMA Furniture بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت بما يتناسب مع تطوير الموقع أو الخدمات أو المتطلبات القانونية. ويصبح أي تعديل ساريًا فور نشره على هذه الصفحة.
التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بطريقة استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
AMA Furniture
-
الهاتف: 01501893896
-
المحافظة: المنوفية – جمهورية مصر العربية
-
وسيلة التواصل: الهاتف أو واتساب او من خلال الموقع